CBIES汽车价值销售培训
您是否因为价格低廉而失去了订单?
您是否因为客户持有PO确认而感到焦虑?
最重要的是,您想以合适的价格快速交易吗?
为了解决业务中遇到的上述问题,Hebei Sinostar副经理Bob Yan先生在1月22日上午为所有人进行了深刻的销售培训,这阐明了销售的方向,以提高其专业质量。
在培训开始时,鲍勃提出了一个基本问题:什么是销售,什么是销售品质?一些同事说,销售是销售产品和服务的人。有人说销售是满足客户需求的人,另一种看法是销售是公司与客户之间的桥梁。实际上,每个人都说的是正确的,但是从价值的角度来看,这并不是全面的。鲍勃根据价值销售理论提取了一个案例,并得出结论,价值销售是为客户创造价值和价值的人。因此,价值销售的定义是:价值销售是一系列价值创造和价值交付的活动
等式1:实际值{=产品 +值由销售贡献的值
等式2:客户价值{=实际值×客户感知

然后,鲍勃问我们一个问题:“买家最讨厌哪种销售?”。同事们积极参与,并带来了许多不舒服的购买经验,例如:
1。消除客户需求并交谈太多的销售。
2.抹黑竞争对手的销售。
3.渴望达成协议的销售,经常让客户确认订单。
4.销售其产品知识不够。
5。不诚实的销售。
6.总是提供不合理的高价的销售。
7.销售未及时对客户做出反应。

经过讨论,鲍勃从销售和购买过程的角度分解了工作阶段,告诉所有人在正确的时间做正确的事情是获得更好结果的唯一方法。鲍勃(Bob)为新加入的销售人员提供了一套销售方法,以便他们可以在此基础上建立自己的销售风格。
接下来,培训主要集中在“男子”模型上,即客户的期望,业务需求和个人动力。客户期望是客户的特定解决方案,即查询信息和产品信息;业务需求是客户想要解决什么问题;顾名思义,个人动机涉及客户的个人利益。
在销售模型介绍之后,培训成功完成,每个人都完成了家庭作业。我们认为,这项培训将指导年轻的销售额追求他们可以为客户提供的真正价值,并在此期间改善他们的日常工作。我们期待在基于价值的销售方法的指导下,为Hebei Sinostar的建筑材料,硬件,汽车零件和家具产品创造更多出色的成就
